大数据助力未成年人保护,悦刻“向阳花”将识别违规售卖源头

  原标题:大数据助力未成年人保护,悦刻“向阳花”将识别违规售卖源头

  近日,RELX悦刻用于防患未成年人购买电子烟的“向阳花系统”落地一周年。过去一年,向阳花系统已实现对全国悦刻专卖店的全部覆盖。

  向阳花系统是RELX悦刻于2019年12月启用的未成年人智能保护系统,顾客需在消费前通过“姓名-证件号-人脸”三重验证,系统能精准识别出验证用户是否成年,让年龄验证更便捷,可有效防范未成年人购买电子烟。

  2019年12月18日,在珠海举办的“悦刻暖科技的守护”媒体开放日上,向阳花系统首次亮相。“姓名-证件号-人脸”三重验龄关卡结合是该系统的最大亮点。顾客在步入悦刻专卖店的那一刻,智能摄像头可通过图片采集+云端数据分析,极速判断新进店者年龄。一旦有疑似未成年人进入,店员会立刻收到系统预警提醒;至购买环节,只有经过了“姓名—证件号—人脸”三道关卡验龄的消费者,才能顺利进行付款。

  2019年12月18日,向阳花系统首次亮相。

  走出专卖店,向阳花系统也设立了重重“守护”: 电子围栏可确保悦刻不在中小学等未成年人密集区域区域开设任何形式售卖场景;而悦刻灵点上的智能童锁功能,则能通过蓝牙一键切断产品电源,防止未成年人误用。

  在此次开放日上,RELX悦刻宣布该系统将在未来7个月内覆盖全国所有悦刻专卖店,并成立独立稽查组,通过主动巡查和接受检举等方式发现和查处违反RELX悦刻“守护者计划”的行为。

  RELX悦刻朝外SOHO专卖店里,消费者正在使用向阳花系统验龄。

  2020年1月,位于北京朝外SOHO的RELX悦刻专卖店成为“向阳花系统”落地的首家门店。2020年5月,向阳花系统升级至2.0版本,并提前完成在全国范围内所有悦刻专卖店的部署。

  向阳花系统2.0版,扫码即可完成年龄验证。

  向阳花系统2.0版创新地采用“一店一码”方式,操作起来就如“健康宝”一样便捷:顾客通过手机扫描店内专属二维码,再依次完成填写姓名、身份证号及人脸识别三个步骤。20秒内,即能完成年龄验证。

  通过“一店一码”形式,向阳花系统2.0在推广上变得更加经济灵活,可成为所有新开门店的“标配”。悦刻专卖店内的年龄验证不再受到场地和设备限制,顾客的操作门槛更低,验龄流程更快。门店也能更人性化、便捷地拦截未成年人进店购买。

  2020年7月,RELX悦刻通过直播形式举办“万名店主守护未成年人再动员大会”,号召线下门店继续深化执行《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》。包括专卖店、店中店以及授权零售网点在内的两万多名悦刻店主通过视频会议参与了这次动员大会。

  据了解,向阳花预计在2021年升级至3.0版,将实现对违规售卖源头的精确、迅捷定位,可帮助悦刻门店更全方位、无死角地守护未成年人远离电子烟。截至目前,向阳花系统已成功阻止2‰未达年龄要求顾客购买电子烟。同时,严苛的制度防线也更全面地覆盖了悦刻所有销售体系。

  在店面选址阶段,向阳花系统已精准封锁中小学、青少年宫等场所周围200米范围,意向合作伙伴还需签署《开店承诺一页纸》,确保不在未成年人密集区域开设任何售卖场所;在门店运营阶段,《悦刻专卖店3C管理规范》明确指出,一旦违规向未成年人售卖产品,将扣除保证金,情节严重者直接停止合作,给予闭店处罚。

  RELX悦刻创始人&CEO汪莹表示,伴随业务发展,RELX悦刻对“保护未成年人”的投入将会继续加深。“我们既然加入了这个行业,就必须承担起该承担的义务。相信在所有合作伙伴、店主、用户的支持下,整个社会将更好地践行‘让未成年人远离电子烟’这一社会责任。”汪莹说。返回搜狐,查看更多

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