防范未成年人购买电子烟,悦刻宣布启用智能保护系统

  12月18日,RELX悦刻在珠海宣布启用全球最智能、最严密的未成年人智能保护系统——向阳花系统,该系统将在悦刻专卖店、智能贩售机、RELX ME APP等6大场景部署,实现从店铺选址到用户购买的各个环节,可预防、可追溯、人性化的防范未成年人购买电子烟。

  其中,“姓名-证件号-人脸”三重,验龄关卡结合是该系统最大亮点,借助AI智能、人脸识别、IoT等技术和产品创新,能确保在悦刻专卖店中只有成年人可购买电子烟产品。

  未来3个月,RELX悦刻还将打造100家“向阳花系统标杆店”,7个月内覆盖全国所有悦刻专卖店。

  智能系统应对未成年人保护难题

  在专卖店中,向阳花系统智能摄像头能通过图片采集+云端数据分析,极速判断新进店者年龄。在购买阶段,只有经过了“姓名—证件号—人脸”三道关卡验龄的消费者,才能顺利进行付款,此外,RELX悦刻表示不在中小学等未成年人密集区域区域开设任何形式售卖场景,从而在空间上阻隔未成年人接触电子烟产品。

  图:向阳花系统展示区

  目前该系统已提交专利申请。公司正紧密打造“人-码-店-货绑定系统”,让产品带上“身份履历”,一旦发现有未成年人持有电子烟产品,即可快速定位售卖源头,严惩相关责任人,并及时采取相应措施防止类似情况发生。

  未成年人远离电子烟,需企业道德自律

  让未成年人远离电子烟,不止要依靠技术的精准高效,更拷问企业的道德自律。RELX悦刻目前发布《RELX悦刻“守护者计划”管理处罚规定》,明确表示代理商自营渠道违规销售RELX悦刻产品给未成年人的,追缴违约金人民币 20 万元,并调整授权区域、渠道,情节严,重者将停止合作。此外,RELX悦刻将成立独立督查组,通过主动巡查和接受检举等方式发现和查处违反RELX 悦刻“守护者计划”的行为,由CEO汪莹担任督查组组长。

  图:RELX悦刻创始人&CEO汪莹向媒体分享守护者计划

  行业领头者须做问题解决者

  不可否认,电子烟的正面价值在全球得到放大的同时,也会带来一系列外部负面效应。

  在RELX悦刻创始人&CEO汪莹看来,行业领头者必须主动积极的把自己放在问题解决者的位置。“如果一个行业里的公司都只想做好产品、服务好自己的用户,认为社会负效应与自己无关,就会导致行业发展和社会发展之间的矛盾,和乱排放没有区别。”

  “更主动的措施设置和更先进的技术应用,有望让电子烟成为在未成年人保护方面执行最为彻底的行业,”有行业专家表示,“我们期望电子烟行业在这方面的努力,能为酒类等同样需践行未成年人保护的相关行业提供经验思路。”

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